海沧区税务局提升服务精简流程 50项业务“一厅通办”

 

海沧区税务局办税大厅,工作人员热情为纳税人服务。

随着税务机构改革的推进,一厅通办大大方便了纳税人,优化了营商环境。

日前,随着税务机构改革的持续推进,海沧区税务局的窗口资源和功能深度整合,前后台衔接有效融合,各项税收业务顺畅运转,在纳税人体验持续优化的同时,也为全区一流营商环境的营造增添一抹亮色,为纳税人带来实实在在的获得感。

  从多趟到一次:真正让群众少跑腿

中达电商园作为一家新兴的创业平台,在国地税合并后受益匪浅,对税务部门的机构改革竖起了大拇指。“对于园区内刚刚起步的创业团队来说,国地税合并无疑是一项重大利好,这让财务制度本就不完善的他们办税变得更简单、更便利,也能为他们节省出更多的时间,让这些企业把更多的精力放在产品研发和市场推广上面,更好地把企业做强做大。”该公司财务总监潘铠说道。

潘铠所指的“办税节省的时间”最直接体现在多趟和一趟的区别上。据介绍,为进一步减轻纳税人的办税负担,海沧区税务局规定相同业务相同材料只收取一次,进一步减少资料的重复报送。同时,还大力推广预约办税,纳税人只需要在手机端扫描二维码就可以预约取号,并自主选择办税时间和办税地点。

其实企业得到的实惠不只在办税流程上,对于一些双创型企业来说,税收优惠政策的前端咨询、现场及网上办理也更加便捷。国地税合并进一步降低了企业的时间成本和人力成本,让包括电商在内的小微企业再获政策红利并得到优质的服务,能够帮助中小微网店在更为宽松的税收环境下获得发展,从而带动青年投身双创行业的热情。

另外,国地税合并之后,成为同一个执法主体,从2018年7月5日起,按规定应当由原国税、地税机关分别进行行政处罚的同一个税收违法行为,新税务机构不得给予两次及以上罚款的行政处罚。这既是依法治税的生动体现,也进一步优化了营商环境。

 从17项到50项:一厅通办方便纳税人

今年7月5日,国家税务总局厦门市海沧区税务局正式揭牌成立。为确保区级税务机构改革的顺利推进,海沧区成立了区国税地税征管体制改革专项组,统筹推进各项工作。在正式揭牌之前,事关改革的各项准备工作已经就绪。7月2日,海沧区税务部门实现领导班子及办公室等4个综合部门集中办公。

税务机构改革带来的不仅仅是部门的整合和人员的调整,更有服务效率的提升,业务流程的精简。记者了解到,自7月5日开始,海沧区税务局一厅通办业务全面升级,目前4个办税服务厅基本实现了一厅通办,一厅通办的业务从17项升级到50项。

通办业务的增加让纳税人直接受益。“现在一厅通办在任何一个服务大厅取个号就能把事情办完,咨询问题也能得到比较完整的答复,办税更便捷高效了!”厦门鸿益顺环保科技有限公司负责人程水平告诉记者,以往办增值税在国税,代缴个税、社保业务又要去地税,耽误时间还增加企业成本。国税地税征管体制改革为纳税人带来实实在在的获得感。

  改革仍在持续:优化税收营商环境

征管体制的改革,其主要出发点就是构建高效统一的税收征管体系,降低制度性交易成本,促进营商环境优化,为纳税人提供更加优质高效便利的服务。这一点,海沧有着清醒的认识。

“随着改革的深入推进,我们的服务对象更广,服务要求更高。在提升纳税人获得感上还有很多工作要做。”海沧区税务局联合党委书记、局长林林宏表示,海沧区税务局将进一步加强党对税收工作的全面领导,发挥“1+1>2”的集成优势,全面提升纳税服务水平、落实税收优惠政策、优化税收营商环境,服务好海沧经济社会发展的大局。

海沧区政府相关负责人表示,税务部门多措并举提升服务水平已经见到了初步成效,接下来还需要迅速形成工作合力,力保工作无缝衔接、平稳过渡,确保机构改革和税收工作“两不误、两促进”,释放在落实税收改革、服务发展大局、优化营商环境、推进依法治税等方面的最大效益,不断提升纳税人满意度与获得感,为海沧建设国际一流海湾城区再立新功。